近日，由四川大学商学院MBA唐英凯教授、杨雪副教授带队的企业诊断课题组师生一行，到访倍施特科技集团参观并进行县乡网约联合课题交流汇报。

今年3月初，倍施特科技集团与四川大学商学院MBA达成联合课题研究项目，双方将就交通运输领域创新性的“县乡网约”模式进行市场战略化、运营精细化的深入课题讨论，并最终形成一套可行的业务落地策略和运营实践规划。经过前期近3个月的讨论交流和客企实地拜访，川大MBA课题组就《“县乡网约车”产品线百城千站计划下在四川落地的战略及运营规划》进行中期汇报。

企业诊断实践项目是四川大学商学院MBA产教融合平台的重要组成部分，以企业的真实商业项目为载体，将课堂讲授与实地调研相结合，通过协助企业解决实际问题提高学生将理论运用于实践的实操能力，促成校企之间良性互动及科研成果双向转化。

在本次课题组的中期汇报中，川大MBA课题组的同学遵循了严谨的学术与实践融合路径，聚焦于“商业模式创新”与“经营策略优化”两大支柱性框架进行深度剖析。课题组同学通过与企业一线部门开展密切合作与深度交流，创新性提炼出了“T型战略”模型，细化倍施特集团“上下游价值平衡矩阵”，并以可视化方式清晰呈现从策略规划至执行落地的全流程业务体系。

课题组指导老师唐英凯教授针对报告内容和研究方法提供了专业指导，强调了对数据进行严谨审查与精细化分析的必要性，旨在提升研究的准确性和洞察力；同时，来自倍施特科技旗下的一线业务团队，万峰畅行和巴运出行的负责人，也对深入剖析客运市场及竞对分析提出了策略性建议。

此外，在交流活动期间，倍施特科技集团董事长崔震苍先生代表倍施特集团迎接川大MBA师生一行，并感谢四川大学商学院和课题组师生给予倍施特企业的长期关注和研究支持。崔震苍先生带领课题组一行参观集团公司，分享了目前全国业务开展情况并展示了倍施特最新应用的团子智能购票机器人。

针对客运行业的适老化适配，川大同学当即也提出了“县乡网约如何解决农村老年人线上购票、支付交互困难”的问题。崔震苍先生分享到，一方面，现有电召功能已经能够满足老年人电话订票的需求，另一方面，倍施特研发的购票机器人在兼容方言口音方面不断迭代，通过AI识别自动生成网约车订单，已经能解决助老交互问题。

后续，课题组还将持续优化并深化方案内容，在今年7月形成综合性最终诊断报告及精细运营策略建议方案。客运转型创新是持续迭代、精益求精的长期过程，倍施特也期待与各界伙伴携手合作。