2012年-2022年,
正值团子出行票务网上线十周年。
这十年,也是倍施特快速成长的十年。从一张汽车票开始,倍施特科技从联网售票到行业数智化、综合出行、客运大数据为一体的道路客运产业进行全面布局。
成人达己,数智赋能美好出行。倍施特科技通过十年光阴,成为垂直领域唯一走上资本市场的龙头企业,成长为道路客运自己的产业互联网平台。
成长成熟的背后,是2000万出行用户和700+企业客户的信赖,是倍施特科技200多名企业员工携手共进,当然也离不开行业资本伙伴的肯定。
用户篇:10年成长,十年陪伴
周末闲暇,提前在团子出行上预定好车票,王曙光会搭乘最早一班成都发往雅安的大巴,从最初凭码取票,到现在直接手机扫码检票上车,不到两小时就能直达目的地。
任教工作再忙再累,身为大学教师的王曙光坚持定期回雅安老家看望母亲。通过团子出行后台数据显示,从2012年12月至今,成都往返雅安的157张汽车票订单,承载着为人师表的满满孝心。
而家住雅安灵关镇的陈根,是成都汽车票务网(团子出行前身)的首位用户。2012年12月11日8:59,陈根成功购买了一张从成都石羊场车站发往老家的汽车票。最近一次的出行记录,陈根选择了更为方便的定制客运,享受门到门的出行便捷。
十年,越来越多像陈根一样旅客,开始习惯通过线上购票出行。从成都汽车票务网、四川汽车票务网,到升级成为面向全国的团子出行平台,已累计售出了超过1.95亿张汽车票,服务10亿多人次。
王曙光早早发现了团子出行线上购票的便捷,陈根像很多年轻人尝鲜了更新的出行方式。也这正是这2000万用户的选择和陪伴,团子出行才能一路畅行。
客户篇:数智赋能,美好出行
2019年元旦过后,成都北门车站开始以崭新的“智慧”面貌迎来送往。作为四川省第一家智慧化整体升级改造的客运站,北门车站在购票、安检、检票以及报班、调度等站务管理方面,实现了更加自动化、智能化的“大变身”。
这是倍施特科技体系化改造完成的标准化智慧客运站,也成为全国更多客运站升级参照的模板。倍施特通过将车站的管理服务理念转化为实实在在的技术解决方案,真正让客运站及企业做到开源节流,同时提升场站服务水平,满足市场多样化需求。
倍施特科技赴客户公司现场交流分享
从2016年开始,传统班线客运的经营颓势愈发凸显。积极寻求客运发展和转型探索,倍施特科技联合四川达州运输集团推出互联网综合出行平台“达运出行”,提供包括汽车票、定制客运、网约车、包车等在内的多种出行用车服务,打造成为川东北地区本地特色的出行服务品牌。
包括智慧客运站、联网售票、电子客票等项目全面开花,基于成熟的项目经验和标杆案例,倍施特科技也将业务从四川成功拓展到贵州、西藏、安徽、浙江、广西、湖北等全国市场。
达运出行的成功,也正式开启倍施特综合出行业务在全国区域的布局。通过和地方客企通力合作,目前团子出行联盟品牌已经超过30多个。
在四川阿坝州小金往返省会成都,在贵州黔西南州兴义县往返兴仁市,在杭州萧山去往东阳横店,通往更下沉地市、乡镇,那些高铁难以覆盖的短途出行和农村地区,本地化出行平台正在以新的身份发挥着道路客运行业的光和热。
员工篇:自我革新,共同进步
再次面对客运站合作伙伴,十年前那个腼腆的小女孩显然今非昔比了。2022年10月,倍施特地面交通事业部川南市场总监王兰,回想起十年前和每个客运站票务联网签约的一幕幕,不禁心生感慨。公司平台和自我成长带来的自信,对于十年后的再次续约,她现在志在意得。
2016年四川汽车票务网升级为全国性平台-团子出行,项目进入最后攻坚期,密集加班甚至一个月都没回家。研发总监黄山也算是倍施特的老人了,那时老婆刚生完小孩无人照顾,项目工期又吃紧,他到现在都觉得自己亏欠了家人。
作为倍施特第8号员工的曹峰,从公司创立之初,就一起经历了大大小小的项目。也正是这些从小到大、从成都到全川甚至全国的项目历练,曹峰也觉得自己的成长,常常是被公司的快速发展催赶着的。每天都在变化,自己只有不断进步才保持步调。现在的曹峰,已经是倍施特运维中心负责人了,成熟管理着部门二十多人。
倍施特地面交通事业部川南市场总监 王兰
这十年,结婚、生子、升职、置业,王兰说:“公司发展的这十年,也是自己成长成熟的十年。"黄山总结说,公司给他最明显的一个印象,就是“自我革新”,不断拓展、不断变化,大家一直都在成长,在前进。
投资篇:携手同行,共向未来
致力于促进传统道路客运行业用户体验和运营效率提升,通过数智化赋能产业升级的同时,倍施特也收到来自资本的关注和认可,先后获得合之力资本、携程旅行、美团、阿里旅行等平台的多轮投资。
在2019年1月,倍施特科技成功挂牌新三板,成为道路客运产业互联网行业唯一走上资本市场的龙头企业。
2013年7月,倍施特获得合之力资本天使轮投资。合之力资本成都公司负责人彭洲说,“十年前,虽然倍施特还处在成长初期,但当时那个小团队对于道路客运未来事业的坚定信心,彻底打消了他们的疑虑。”
合之力资本成都公司负责人 彭洲
倍施特科技这十年的发展,作为一路同行走来的资本伙伴,彭洲认为倍施特科技特别的能“吃苦”,相较于当时那些喊着金钥匙现在已经消失的同行,倍施特是通过稳扎稳打、一路战斗过来的,从无到有建立起今天的规模和成绩。
彭洲认为,把最新的科技成果应用到市场用户服务上,目前中国还是非常缺乏这样的商业公司。倍施特科技搭建的道路客运产业互联网平台,正是把互联网先进技术和广大民众生活息息相关的出行场景进行连接,这条路是长远而又光明的。
十年达己,百年成人。
道路客运领域进入大变革时期,倍施特科技将携手更多合作伙伴,通过数智化赋能行业升级革新,为改善百亿人出行生活方式而奋斗。