这个春节，回家终于不再“一票难求”。 

2012年12月11日8:59，家住雅安灵关镇的陈根在成都汽车票务网，成功购买了一张从成都石羊场车站发往老家的汽车票。

而在这此后的十年间，像陈根一样越来越多的旅客，开始习惯通过线上购票出行。从成都汽车票务网、四川汽车票务网，到升级成为面向全国的团子出行平台，我们已累计售出了超过1.95亿张汽车票。

从乘客订票、取票，到今天无需取票就能够直接刷脸检票上车。越来越便捷的乘客出行体验背后，其实是整个客运场站和道路运输行业，通过十年才完成一大步的数智化进程。一张简单的电子客票旅程，其实也是整个道路客运行业发展升级的缩影。

2019年的春运，开始大不一样了。

在四川省会成都，由倍施特科技改造升级完成的北门汽车站，以更“智慧”的面貌迎来送往，这也是四川首家完成一体化数智升级的智慧客运站。

乘客通过自助售取票机、智能安检、导乘Led屏、人脸识别检票闸机等一系列智能化设备，实现了全程无接触、无纸化的购票安检和检票乘车服务。

倍施特科技董事长崔震苍感慨，“道路客运可以说是互联网阳光最后才照到的地方。”国内发展长达70年之久的道路客运行业，以倍施特科技为代表的产业互联网平台，通过十年时间来追赶、拉齐，让服务和效率能够逐步与需求匹配。

从2010年成立，到2022年团子出行票务网上线十周年，倍施特科技已经成长为国内领先的出行产业互联网及数智化服务商。从出行消费到产业升级，建立起了包括联网售票、出行用车、行业数智升级及出行大数据为一体的产业互联网平台。

从一张电子客票开始的十年，倍施特科技建立起了完整的道路客运产业升级服务体系，为全国200多家客运站实现智慧化升级改造，数智化助力380余家客运企业成长，完成四川、贵州、西藏、安徽、广西、湖北等省域联网售票和电子客票对接，票务联网全国超过3500家客运站。

促进传统道路客运行业体验和效率提升，我们同时也在积极探索更加丰富便捷的出行体验。在消费者出行需求更加频繁的今天，城际出行方式越来越丰富多样，倍施特科技认为，从“站到站”向“点到点”的用户需求满足，是客运行业可预期的发展未来。

坚持在道路客运行业的耕耘，也收获了行业的肯定，引来平台巨头扎堆投资。倍施特科技相继收到来自合之力泓远、携程、美团、阿里旅行等投资。慈乌反哺，成长起来的倍施特也竭力通过资金、产品和技术优势，集结国内有丰富管理经验的地方客企，共同打造越来越多本地化的综合出行平台。

基于此，目前倍施特科技及团子出行平台，已经建立起包括汽车票、定制客运、出租车、网约车、火车票、轮船、包车、代驾等多种客运出行业务场景。

倍施特正在打造的“云上车站系统”，就是要把客运生产组织安排放到“云上”，客运站将以低成本甚至0成本方式实现业务数字化，把传统线下的客运场站的土地、建筑、人员等资源充分释放出来，配置到更高效、高收益的业务上，进而帮助我们客运行业实现转型升级。

下一代数字客运系统未来的盈利模式，可能不是传统的软件销售或服务收费，而是在助力客运行业服务创新的前提下，通过做大新的“蛋糕”，从而形成新的盈利模型。

对应新兴的消费互联网，十年光阴足够经历几次轮回。而将时间轴放置到传统的道路客运行业，伴随着整体转型升级的大进程，属于倍施特科技成长的十年，才算刚刚完成了自我介绍。

Hello，我们是倍施特科技。

2012—2022，团子出行票务网上线十周年

10岁正当年。